Cestovní pojištění: nejde jen o kufr a doktora. Při cestě autem řešte i odtah, asistenci a návrat domů

Asistence: Cestovní pojištění při cestě autem: odtah, asistence i návrat domů
Listen to the article
The audio is divided into several parts.

Cestovní pojištění mnoho lidí bere jako formalitu. Jede se na dovolenou, otevře se srovnávač, vybere se nejlevnější varianta na týden a hotovo. Jenže stejně jako u povinného ručení nebo havarijního pojištění platí, že nejnižší cena nemusí být nejlepší volba.

Rozdíl se nepozná při sjednání. Rozdíl se pozná až ve chvíli, kdy v zahraničí skončíte u lékaře, někdo vám poškodí zavazadla, dítě způsobí škodu v hotelu nebo vám auto zůstane stát na dálnici stovky kilometrů od domova.

Cestovní pojištění se přitom netýká jen člověka. Pokud jedete na dovolenou autem, měli byste řešit i pojištění vozidla, asistenční služby, odtah, opravu v zahraničí a návrat posádky domů.

Dvě různé věci: člověk a auto

U cesty autem do zahraničí je dobré rozlišit dvě oblasti.

OblastCo chrání
Osobní cestovní pojištěníLéčebné výlohy, úraz, odpovědnost, zavazadla, storno
Pojištění auta na cestuPovinné ručení, zelená karta, asistence, odtah, oprava, náhradní auto

Mnoho lidí má pocit, že když má povinné ručení a kartičku zdravotní pojišťovny, je vyřešeno. Jenže není.

Evropský průkaz zdravotního pojištění pomůže ve veřejném zdravotním systému v EU, ale nemusí pokrýt všechno. Cestovní pojištění navíc řeší například repatriaci, asistenční služby, odpovědnost, zavazadla nebo storno. Ministerstvo zahraničí u cestovního zdravotního pojištění uvádí, že má pokrývat náklady spojené s repatriací ze zdravotních důvodů, naléhavou lékařskou péčí, nemocniční péčí nebo úmrtím; u schengenských víz je minimální krytí 30 000 eur. (MZV ČR)

Co kryje osobní cestovní pojištění

Základ cestovního pojištění tvoří léčebné výlohy. K nim se přidávají další připojištění podle toho, kam jedete a co tam budete dělat.

RiskCo znamená
Léčebné výlohyOšetření, léky, nemocnice, operace
AsistenceTelefonická pomoc, doporučení lékaře, komunikace
RepatriacePřevoz zpět do ČR ze zdravotních důvodů
ÚrazTrvalé následky nebo smrt úrazem
OdpovědnostŠkoda, kterou způsobíte někomu jinému
ZavazadlaKrádež, poškození nebo zpoždění zavazadel
StornoZrušení cesty z vážného důvodu
SportyRizikové sporty, lyžování, potápění, horská turistika
Právní pomocPomoc při právním problému v zahraničí

Pojišťovny běžně umožňují přidat ke zdravotnímu krytí například zavazadla, sportovní vybavení, storno cesty nebo pojištění auta do zahraničí. Kooperativa to uvádí přímo v nabídce cestovního pojištění. (Kooperativa)

Nejlevnější cestovní pojištění nemusí stačit

Levné cestovní pojištění může být v pořádku na krátký výlet po Evropě bez rizikových aktivit. Ale pokud jedete s rodinou k moři, autem přes několik států, na hory nebo mimo Evropu, je potřeba dívat se hlavně na limity.

OblastLevnější variantaDražší varianta
Léčebné výlohyNižší limitVyšší limit
AsistenceZákladní pomocŠirší asistenční služby
OdpovědnostNízká nebo žádnáVyšší limit odpovědnosti
ZavazadlaČasto bez krytíKrytí krádeže a poškození
StornoObvykle neníLze připojistit
SportyJen běžné aktivityMožnost rizikových sportů
AutoNeřešíMožné připojištění auta / asistence

U léčebných výloh se často doporučují vyšší limity, hlavně mimo Evropu. ePojištění například upozorňuje, že je vhodné nastavit adekvátní limity, u léčebných výloh nejméně 5 milionů Kč po Evropě a dvojnásobek při cestách mimo Evropu; v dražších destinacích raději ještě více. (ePojisteni.cz)

Orientační doporučené limity

CestaDoporučený limit léčebných výloh
Krátký výlet po EUalespoň 3–5 mil. Kč
Týdenní dovolená v Evropěalespoň 5 mil. Kč
Hory, lyže, aktivní dovolená5–10 mil. Kč
Cesta mimo Evropu10 mil. Kč a více
USA, Kanada, drahé destinaceco nejvyšší limit, ideálně desítky mil. Kč
Rodina s dětmivyšší limity + odpovědnost

Některé pojišťovny nabízejí i velmi vysoké limity. Například Generali Česká přes nabídku pro ZP MV ČR uvádí možnost limitu léčebných výloh až 100 milionů Kč. (ZP MV ČR)

Odpovědnost: často podceňovaná část

Pojištění odpovědnosti v cestovním pojištění je jedna z nejdůležitějších věcí. Kryje škodu, kterou způsobíte někomu jinému.

Může jít například o situaci, kdy dítě rozbije vybavení hotelu, na kole srazíte chodce, v obchodě poškodíte drahé zboží nebo v apartmánu způsobíte vytopení. Právě odpovědnost se hodí téměř na každou cestu. ePojištění ji uvádí mezi připojištěními, na která se při sjednání nemá zapomínat. (ePojisteni.cz)

SituaceProč se odpovědnost hodí
Dítě rozbije vybavení hoteluHotel může požadovat náhradu škody
Na kole zraníte chodceMůže vzniknout škoda na zdraví
V apartmánu vytopíte sousedyŠkoda může být vysoká
Pes způsobí škoduHodí se ověřit, zda je mazlíček krytý
Sportovní aktivitaPozor na výluky a rizikové sporty

Storno cesty

Storno není totéž jako běžné cestovní pojištění. Obvykle se sjednává zvlášť a často musí být sjednáno brzy po zaplacení zájezdu nebo letenek.

Storno se hodí, když kupujete drahou dovolenou dopředu. Může pomoci při nemoci, úrazu, úmrtí v rodině nebo jiné vážné situaci uvedené v podmínkách.

Kdy se storno vyplatíKdy tolik ne
Drahý zájezdLevný jednodenní výlet
Rodina s dětmiCesta bez velkých předplacených nákladů
Letenky a hotel bez možnosti vráceníFlexibilní rezervace zdarma
Cesta plánovaná dlouho dopředuKrátká spontánní cesta

Auto na cestu do zahraničí

Pokud jedete autem, osobní cestovní pojištění nestačí. Musíte řešit i auto.

Základ je platné povinné ručení. Zelená karta je dokladem o pojištění odpovědnosti, pokud je vydaná k platné a účinné pojistné smlouvě. (ckp.cz) Pro cestu do zahraničí je vhodné mít zelenou kartu připravenou, ideálně i vytištěnou. Generali Česká upozorňuje, že povinné ručení českého vozidla platí v zahraničí ve státech uvedených na zelené kartě a pro cestu do zahraničí doporučuje mít kartu vytištěnou, i když v ČR ji vozit nemusíte. (Generali Česká pojišťovna)

Co zkontrolovat před cestou autemProč
Platnost povinného ručeníBez něj je cesta velký problém
Zelená kartaDoklad o pojištění v zahraničí
Územní platnostNe všude musí pojištění platit stejně
AsistenceOdtah, oprava, náhradní auto
Havarijní pojištěníKryje vlastní auto
Skla, zvěř, živelČasté škody na cestách
Telefon na asistenciMít uložený v mobilu i vytištěný
Evropský záznam o nehoděHodí se při menší nehodě

Asistence k autu: nejdůležitější pojištění na cestě

Na dovolené autem se často neřeší jen nehoda. Častější může být porucha, defekt, vybitá baterie, vadná elektronika nebo problém s převodovkou.

Asistenční služby mohou pomoci při poruše a nehodě v ČR i zahraničí. ČPP například uvádí, že asistence je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a limity lze rozšířit připojištěním. (ČPP)

Asistenční službaProč je důležitá
Odtah do servisuV zahraničí může stát desítky tisíc
Oprava na místěPomůže u menších poruch
Náhradní autoZáchrana dovolené
UbytováníKdyž oprava nejde hned
Návrat posádky domůDůležité u vážné poruchy
Dovoz auta do ČRHodí se u drahého auta nebo delší opravy
TlumočeníPomoc při komunikaci se servisem
Právní pomocU nehody v zahraničí

Havarijní pojištění na cestu

Pokud máte havarijní pojištění, zkontrolujte jeho územní platnost. Některá pojištění platí po Evropě, jiná mohou mít omezení. Důležité je i to, zda máte kryté sklo, živel, vandalismus, odcizení a střet se zvěří.

U novějšího auta se vyplatí před cestou ověřit:

OtázkaProč
Platí havarijní pojištění v zemi, kam jedu?Bez územní platnosti nemusí být krytí
Můžu opravovat v zahraničním servisu?Důležité při nehodě
Mám krytý odtah do ČR?Odtah může být velmi drahý
Mám náhradní auto?Bez auta může dovolená skončit
Mám pojištěná skla?Drahá skla se senzory
Platí pojištění na půjčený přívěs nebo nosič?Pozor na výluky

Cestovní pojištění autem: modelové balíčky

Typ cestyOsobní pojištěníAuto
Víkend v NěmeckuLéčebné výlohy, odpovědnostPovinné ručení, základní asistence
Rodinná dovolená v ChorvatskuVyšší léčebné výlohy, odpovědnost, zavazadlaSilná asistence, odtah, náhradní auto
Lyže v AlpáchLéčebné výlohy, sporty, odpovědnostAsistence, zimní výbava, havarijní krytí
Cesta mimo EUVysoké limity, repatriace, odpovědnostOvěřit zelenou kartu a územní platnost
Drahý zájezd leteckyLéčebné výlohy, storno, zavazadlaAuto neřešíte, pokud nejedete vlastním
Roadtrip po EvropěVysoké limity, odpovědnost, zavazadlaRozšířená asistence, odtah, náhradní auto

Orientační ceny cestovního pojištění

Ceny se liší podle destinace, věku, délky pobytu, limitů, sportů a připojištění. Ber to jako orientační představu.

Typ cestyOrientační cena za osobu
1 den po Evropě30–80 Kč
Týden v Evropě200–600 Kč
Rodina na týden v Evropě600–1 800 Kč
Týden mimo Evropu500–1 500 Kč
Lyžování v Alpách400–1 200 Kč
Cesta s vyššími limity a stornopodle ceny zájezdu, výrazně více

Orientační ceny připojištění auta na cestu

SlužbaOrientační cena
Základní asistencečasto součást povinného ručení
Rozšířená asistence na týdenstovky Kč
Odtah v zahraničív pojistce podle limitu, bez pojištění velmi drahý
Náhradní autopodle balíčku a limitu
Pojištění skelstovky až tisíce Kč ročně
Krátkodobé cestovní auto-asistencepodle pojišťovny a rozsahu

Klady a zápory levného cestovního pojištění

KladyZápory
Nízká cenaNižší limity
Rychlé sjednáníSlabší asistence
Stačí na jednoduchý výletMéně připojištění
Dobré pro krátkou cestu bez rizikNemusí stačit mimo Evropu
Splní základní ochranuPozor na sporty a výluky

Klady a zápory širšího cestovního pojištění

KladyZápory
Vyšší limityVyšší cena
Lepší asistenceJe potřeba číst podmínky
Kryje odpovědnost, zavazadla, stornoNěkterá rizika se připojišťují zvlášť
Vhodné pro rodiny a dražší cestyNe každé připojištění využijete
Větší klid při problémuSložitější porovnání nabídek

Nejčastější chyby

ChybaProč je problém
Vybrat jen nejlevnější variantuNízké limity mohou nestačit
Neřešit odpovědnostŠkoda způsobená druhým může být drahá
Zapomenout na sportyBěžná pojistka nemusí krýt rizikové aktivity
Myslet si, že kartička pojišťovny stačíNeřeší vše jako cestovní pojištění
Nezkontrolovat auto-asistenciOdtah v zahraničí může být drahý
Nemít zelenou kartuKomplikace při kontrole nebo nehodě
Podepsat v zahraničí dokument, kterému nerozumíteMůže zhoršit řešení nehody
Neuložit číslo na asistenciV krizi zbytečný stres

ČSOB Pojišťovna také upozorňuje, že při nehodě v zahraničí není dobré podepisovat nic, čemu stoprocentně nerozumíte; je lepší počkat na pomoc asistenční služby. (ČSOB Pojišťovna)

Co si vzít s sebou

Dokument / kontaktProč
Doklad o cestovním pojištěníLékař, asistence, kontrola
Telefon na asistenční službuPrvní kontakt při problému
Evropský průkaz zdravotního pojištěníVeřejná zdravotní péče v EU
Zelená kartaDoklad o povinném ručení
Evropský záznam o dopravní nehoděPro menší nehody
Technický průkaz / doklady k autuKontrola, servis
Kontakty na pojišťovnuŠkoda, asistence, storno
Kopie dokladů v mobiluKdyž se něco ztratí

Doporučení podle typu cesty

CestaRecommendations
Krátký výlet po EvropěZákladní cestovní pojištění + odpovědnost
Dovolená u moře autemVyšší limity + silná auto-asistence
Rodina s dětmiOdpovědnost, zavazadla, storno
LyžováníSportovní připojištění, zásah na horách, odpovědnost
RoadtripRozšířená asistence, odtah, náhradní auto
Drahá dovolenáStorno, zavazadla, vyšší limity
Cesta mimo EvropuVelmi vysoké léčebné výlohy a repatriace
Starší auto na dlouhou cestuSilná asistence je skoro nutnost

Shrnutí

Cestovní pojištění není jen papír do mobilu. Chrání vás ve chvíli, kdy se v zahraničí něco pokazí. A pokud cestujete autem, musíte myslet nejen na sebe, ale i na vozidlo.

Osobní cestovní pojištění řeší lékaře, nemocnici, úraz, odpovědnost, zavazadla nebo storno. Pojištění auta na cestu řeší povinné ručení, zelenou kartu, asistenci, odtah, opravu, náhradní auto a návrat domů.

Nejlevnější pojistka může stačit na krátký výlet. Ale u rodinné dovolené, cesty autem, hor nebo cest mimo Evropu se vyplatí připlatit za vyšší limity a lepší asistenci.

U cestovního pojištění platí jednoduché pravidlo: nejlevnější pojistka je dobrá jen do chvíle, než se opravdu něco stane.

Klíčová slova: Cestování, Pojištění, Doprava, Bezpečnost, Finance

Meta description: Cestovní pojištění není jen o lékaři a kufru. Při cestě autem řešte také zelenou kartu, asistenci, odtah, havarijní pojištění, odpovědnost, limity, storno a návrat domů.


← Předchozí článek:
Další článek: